Bài viết sau đây được viết bởi Davies Mwachumu , Cán bộ Vận động và Tiếp thị của AHF Malawi.
Để cộng đồng tiếp cận được các dịch vụ y tế chất lượng, thuốc men và các vật tư y tế thiết yếu khác phải có sẵn khi và ở nơi cần thiết. Tuy nhiên, tại Trung tâm Y tế Chinsapo ở Lilongwe, Malawi, việc tiếp cận thuốc men đang tạo ra những thách thức đáng kể cho cả nhân viên y tế và cộng đồng.
Tình hình bắt đầu thay đổi khi Chinsapo Community Power Voices (CPV), được AHF Malawi hỗ trợ, đã xác định được những thách thức mà trung tâm y tế đang phải đối mặt và sử dụng vận động cộng đồng để thúc đẩy một giải pháp thiết thực.
Một trong những thách thức là cách thức cung cấp thuốc. Trung tâm Y tế Chinsapo đã đặt mua thuốc thông qua Bệnh viện Bwaila vì họ không có mã cơ sở riêng từ Quỹ Dự trữ Y tế Trung ương (CMST), điều kiện bắt buộc để các cơ sở y tế có thể đặt mua thuốc trực tiếp.
“Trước đây, chúng tôi đặt mua thuốc từ Bệnh viện Bwaila mỗi tuần. Vì nhận thuốc theo mã số của Bệnh viện Bwaila nên số lượng không đủ đáp ứng nhu cầu của người dân mà chúng tôi phục vụ”, Henery Zisiyana, trợ lý dược sĩ tại Trung tâm Y tế Chinsapo cho biết.
Henery Zisiyana, trợ lý dược sĩ tại Trung tâm Y tế Chinsapo.
Do Chinsapo phục vụ một lượng dân cư lớn, tình trạng thiếu thuốc thiết yếu thường xuyên xảy ra, đôi khi buộc trung tâm y tế phải mở cửa muộn hoặc đóng cửa sớm, hạn chế khả năng tiếp cận điều trị HIV và các dịch vụ khác.
Nhận thấy việc thiếu mã cơ sở y tế là rào cản lớn đối với việc chăm sóc sức khỏe, CPV đã tập trung lại các nỗ lực vận động của mình. Thay vì chỉ vận động kéo dài giờ mở cửa, nhóm bắt đầu vận động để Trung tâm Y tế Chinsapo nhận được mã cơ sở CMST riêng.
Dưới sự dẫn dắt của Chủ tịch CPV, ông Paul Kachakwara, nhóm đã sắp xếp được cuộc gặp với Dược sĩ phụ trách cấp huyện, người chịu trách nhiệm về thuốc men ở cấp huyện. Họ đã trình bày những lo ngại của cộng đồng, bao gồm việc phải đi lại không cần thiết đến Bệnh viện Bwaila và chi phí tự trả tăng cao, đồng thời giải thích việc thiếu thuốc ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận các dịch vụ y tế, bao gồm cả điều trị HIV.
Những nỗ lực vận động này đã chứng minh rằng vấn đề ban đầu tưởng chừng chỉ là vấn đề giờ mở cửa của các cơ sở y tế, thực chất lại là vấn đề nguồn cung vật tư y tế cần được giải quyết ở cấp quận.
Trung tâm Y tế Chinsapo nhanh chóng được cấp mã cơ sở riêng, cho phép trung tâm đặt mua thuốc và vật tư y tế trực tiếp từ Quỹ Dự trữ Y tế Trung ương.
Theo thông tin từ cơ sở này, việc tiếp cận thuốc men và vật tư y tế đã được cải thiện đáng kể kể từ khi họ bắt đầu đặt hàng trực tiếp. Nhờ nguồn cung cấp thuốc thiết yếu ổn định hơn, bệnh nhân không còn cần phải đến Bệnh viện Bwaila chỉ vì Chinsapo không thể cung cấp thuốc họ cần.
Những nỗ lực này chứng minh giá trị của hoạt động vận động do cộng đồng dẫn dắt. CPV không chỉ đơn thuần xác định vấn đề; họ đã liên hệ với cơ sở, điều tra nguyên nhân gốc rễ, xác định người chịu trách nhiệm liên quan và vận động cho một giải pháp cụ thể, thiết thực.
“Chúng tôi đang theo dõi sát sao xem liệu những nỗ lực vận động của chúng tôi có cải thiện được giờ mở cửa và đóng cửa của cơ sở này hay không. Chúng tôi cũng đang liên hệ với cơ sở này để xem làm thế nào chúng ta có thể hợp tác nhằm đảm bảo thuốc men và vật tư y tế được sử dụng hiệu quả”, ông Paul Kachakwara, Chủ tịch CPV, cho biết.
Kết quả không chỉ là một cơ sở có mã số cung cấp thuốc riêng, mà còn cải thiện khả năng tiếp cận thuốc, giảm bớt việc đi lại không cần thiết cho bệnh nhân và tạo ra một nền tảng vững chắc hơn để cộng đồng tương tác với các cơ quan y tế.
