Tiến sĩ Tetiana Makushak là Quản lý Dự án của AHF Ba Lan. Câu chuyện của cô ấy sẽ là phần tiếp theo trong loạt bài “Tôi là AHF” của chúng tôi, giới thiệu những nhân viên, khách hàng và đối tác xuất sắc đang làm những điều đúng đắn để cứu sống người khác mỗi ngày. Được phỏng vấn bởi Diana ShpakĐiều phối viên quản lý tri thức, AHF Châu Âu.
Tôi sinh ra ở Ternopil và lớn lên ở Zhytomyr, Ukraine. Bố mẹ tôi đều là bác sĩ ung bướu, và chính họ đã định hình nên quan niệm của tôi về nghề nghiệp này như một sự phục vụ con người. Tôi tốt nghiệp loại giỏi Đại học Y khoa Ternopil, hoàn thành chương trình chuyên khoa tại Kyiv, và làm bác sĩ ung bướu ở Zhytomyr hơn 15 năm. Đây là nghề nghiệp, là cuộc sống và là nhà của tôi.
Ngày 24 tháng 2 năm 2022, mọi thứ đã thay đổi. Sau khi cuộc xâm lược toàn diện bắt đầu, chúng tôi gần như ngay lập tức rời đến Ba Lan, ban đầu nghĩ rằng chỉ ở đó vài ngày. Nhà chúng tôi nằm gần sân bay và liên tục bị pháo kích, khiến việc trở về là không thể. Chúng tôi rời đi chỉ vài giờ sau khi bị pháo kích, cùng với hai đứa con nhỏ, sáu và tám tuổi. Chúng tôi đã trải qua hai ngày ở biên giới giữa hàng ngàn người và vượt biên vào ngày 26 tháng 2. Ban đầu, chúng tôi ở với người anh họ của tôi, và sau đó, khi tôi bắt đầu làm việc tại AHF, chúng tôi chuyển đến Lublin. Dần dần, thành phố này trở thành ngôi nhà mới của chúng tôi. Ngay từ ngày đầu tiên, chúng tôi đã cảm nhận được sự hỗ trợ to lớn từ người dân địa phương - một lòng tốt mà chúng tôi sẽ luôn biết ơn.
Năm 2023, một người bạn gửi cho tôi đường dẫn đến một vị trí tuyển dụng tại AHF. Tôi đã do dự – đó là một lĩnh vực mới, một ngôn ngữ khác, một hình thức làm việc khác – nhưng tôi quyết định thử. Ban đầu, việc giao tiếp diễn ra bằng tiếng Anh, vì tôi chưa nói được tiếng Ba Lan. Theo thời gian, rào cản ngôn ngữ biến mất, và tôi bắt đầu cảm thấy tự tin. Đồng thời, tôi tiến hành công nhận bằng y khoa của mình, vượt qua các kỳ thi ngôn ngữ và y khoa, lấy giấy phép hành nghề tại Ba Lan và hoàn thành khóa thực tập ba tháng. Ngày nay, tôi có thể chính thức làm bác sĩ gia đình tại Ba Lan, kết hợp công việc tại AHF với việc khám bệnh tại phòng khám – một con đường mà tôi thực sự tự hào.
Làm việc tại AHF là bước tiếp theo tự nhiên trong hành trình nghề nghiệp của tôi. Hệ thống y tế công cộng đã cung cấp cho tôi nền tảng lâm sàng vững chắc, trong khi AHF bổ sung kinh nghiệm này bằng cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm, cho thấy sự hỗ trợ, giao tiếp rõ ràng và lòng tin quan trọng như thế nào bên cạnh điều trị y tế.
Điều khiến tôi xúc động nhất là những câu chuyện của người di cư, nhiều người sống trong điều kiện khó khăn, thiếu kỹ năng ngôn ngữ, giấy tờ hoặc không được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Một số người nhiễm HIV và thường không biết cách tiếp tục điều trị ở một đất nước mới. Trong những trường hợp này, chúng tôi giúp họ định hướng trong hệ thống chăm sóc sức khỏe, mua bảo hiểm, lên lịch hẹn khám bệnh, và quan trọng nhất là chúng tôi không bỏ mặc họ một mình đối mặt với nỗi sợ hãi và khó khăn. Những người này không đến để tìm kiếm sự thoải mái, mà để tìm kiếm sự sống còn và sự hỗ trợ thiết yếu. Chứng kiến tình trạng của họ được cải thiện nhờ sự giúp đỡ này đã chứng minh rõ giá trị thực sự của công việc này.
Điều quan trọng là phải luôn cởi mở, giữ gìn tình cảm gia đình và không đánh mất phương hướng nội tâm. Quê hương tôi là Ukraine, nơi cội nguồn, ký ức và một phần con người tôi vẫn còn lưu giữ. Đồng thời, tại Lublin, tôi đã tìm thấy sự an toàn, ổn định và không gian để phát triển nghề nghiệp. Tôi dự định tiếp tục kết hợp công việc hành nghề y với công việc tại AHF, cho phép tôi giúp đỡ mọi người một cách toàn diện.
Vào thời gian rảnh, tôi thích đi du lịch, khám phá những địa điểm và nền văn hóa mới, và gặp gỡ mọi người. Ngay cả những chuyến đi ngắn cũng giúp tôi thư giãn và lấy lại cân bằng. Nếu câu chuyện của tôi có thể được tóm gọn trong một cụm từ, tôi sẽ gọi đó là “Một Khởi Đầu Mới”, tôi nói với một nụ cười. Tôi cũng muốn bày tỏ lòng biết ơn đặc biệt đến Anna Szadkowska-Ciezka, Giám đốc Quốc gia tại Ba Lan, người giám sát của tôi. Sự hỗ trợ và tin tưởng của cô ấy dành cho tôi đến vào thời điểm tôi nghi ngờ khả năng của chính mình, và điều đó có ý nghĩa rất lớn. Gia đình vẫn là nguồn sức mạnh chính của tôi, tiếp thêm năng lượng cho tôi để tiến về phía trước, kiên trì và luôn nhớ đến những điều thực sự quan trọng.
