Viviana Vargas là Điều phối viên khu vực của AHF Colombia. Câu chuyện của cô là câu chuyện tiếp theo trong loạt bài “Tôi là AHF” của chúng tôi với sự góp mặt của những nhân viên, khách hàng và đối tác tuyệt vời đang làm những điều đúng đắn để cứu sống mọi người mỗi ngày.
Kể từ khi gia nhập tổ chức vào năm 2013, Viviana Vargas đã là động lực thúc đẩy việc mở rộng ảnh hưởng của AHF tại Valledupar, Colombia. Với tư cách là Điều phối viên Khu vực về Chương trình Xét nghiệm Nhanh và Kết nối của AHF Colombia, bà dẫn dắt sự hợp tác giữa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, các tổ chức cộng đồng và các nhà lãnh đạo địa phương để cung cấp dịch vụ xét nghiệm, chăm sóc và hỗ trợ HIV đáng tin cậy, không kỳ thị. Sự lãnh đạo của bà đã củng cố hệ thống theo dõi bệnh nhân và đưa ra các chiến lược sáng tạo để đưa dịch vụ đến gần hơn với các nhóm dân số dễ bị tổn thương. Ngoài việc quản lý các chương trình, Viviana còn nhấn mạnh sự đồng cảm và tin tưởng, đảm bảo mỗi cá nhân đều cảm thấy được hỗ trợ và thấu hiểu. Sự tận tâm của bà làm nổi bật sự khác biệt sâu sắc mà sự lãnh đạo tận tâm có thể tạo ra trong lĩnh vực y tế công cộng.
Kinh nghiệm hoặc ảnh hưởng nào đã dẫn dắt bạn theo đuổi sự nghiệp chuyên môn trong lĩnh vực chăm sóc HIV/AIDS?
Trong quá trình đào tạo chuyên môn với tư cách là một bacterióloga (Khoa học Xét nghiệm Lâm sàng chuyên ngành vi sinh), tôi chỉ hiểu được chẩn đoán và kết quả từ góc độ xét nghiệm mà không tiếp xúc với bệnh nhân. Khi gia nhập Sở Y tế Valledupar vào năm 2013, tôi bắt đầu làm việc với tư cách là người đứng đầu về sức khỏe tình dục và sinh sản. Tại đây, tôi được phân công phụ trách mảng HIV/AIDS và STI, một mảng đòi hỏi sự tương tác trực tiếp với bệnh nhân. Tôi đã thực hiện các nhiệm vụ theo hướng dẫn của Bộ Y tế và Bảo trợ Xã hội Colombia nhằm bảo vệ quyền và trách nhiệm của những người được chẩn đoán mắc bệnh này. Trải nghiệm này cho phép tôi chứng kiến hoàn cảnh xã hội, gia đình và tổng thể của bệnh nhân - điều này đã tác động sâu sắc đến tôi và khơi dậy mong muốn đào sâu kiến thức về những tình huống này.
Điều gì đã thúc đẩy bạn tham gia AHF?
Khi tham gia vào công tác chăm sóc bệnh nhân, tôi dần dần tự tìm hiểu sâu hơn về các khía cạnh của chẩn đoán HIV/AIDS. Khi làm việc tại Sở Y tế Valledupar, tôi đã gặp những người di cư mắc căn bệnh này. Gặp phải những hạn chế trong việc cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho họ, tôi bắt đầu tìm hiểu các giải pháp thay thế để cải thiện chất lượng cuộc sống của họ. Đó là lúc tôi biết đến AHF. Sứ mệnh và các giá trị của tổ chức - trao quyền cho các nhà lãnh đạo thực hiện các chiến lược cho các cộng đồng chưa được phục vụ - đã tạo nên tiếng vang sâu sắc. Ngày nay, việc trở thành một phần của AHF làm phong phú thêm đời sống cá nhân tôi, và thông qua sự hỗ trợ của tổ chức, chúng tôi cung cấp các giải pháp đảm bảo chất lượng chăm sóc và cuộc sống tốt đẹp hơn cho khách hàng.
Phần nào trong công việc của bạn tại AHF là bổ ích nhất?
Chắc chắn rồi, phục vụ cộng đồng. Việc giúp đỡ mang lại sự viên mãn sâu sắc cả về mặt cá nhân lẫn chuyên môn. Hỗ trợ khách hàng vượt qua những gánh nặng về mặt cảm xúc, xã hội và gia đình - đặc biệt là khi đối mặt với những rào cản của hệ thống chăm sóc sức khỏe hoặc sự kỳ thị sau khi chẩn đoán - là khía cạnh đáng tự hào nhất trong công việc của tôi.
Vai trò của bạn trong tổ chức là gì và trách nhiệm chính của bạn là gì?
Tôi là Điều phối viên Dự án Khu vực của AHF Colombia về Chương trình Xét nghiệm Nhanh và Liên kết. Tôi giám sát việc quản lý kịp thời và có cấu trúc các sáng kiến phòng ngừa khu vực, đảm bảo kết nối hiệu quả với dịch vụ chăm sóc y tế và điều phối các nỗ lực xét nghiệm nhanh — tất cả đều phù hợp với các mục tiêu và chiến lược của tổ chức ở cấp quốc gia và toàn cầu.
Công việc của bạn đóng góp như thế nào vào sứ mệnh của AHF?
Với tư cách là Điều phối viên Khu vực, nhiệm vụ của tôi - phòng ngừa, phát hiện, liên kết và chăm sóc y tế - hoàn toàn phù hợp với sứ mệnh của AHF. Phòng ngừa và xét nghiệm đáng tin cậy là những trụ cột nền tảng trong công việc của AHF, và vai trò của tôi là hiện thực hóa các mục tiêu này.
Bạn có kinh nghiệm hoặc câu chuyện cá nhân nào củng cố cam kết của bạn trong việc chăm sóc bệnh nhân HIV/AIDS không?
Ba trường hợp có ảnh hưởng sâu sắc đã định hình đáng kể kỹ năng giao tiếp của tôi. Trường hợp đầu tiên liên quan đến một phụ nữ mang thai và bạn đời của cô ấy, cả hai đều xét nghiệm dương tính với HIV; sau đó, con gái một tuổi của họ cũng được chẩn đoán. Gánh nặng tinh thần lên gia đình là vô cùng to lớn, đặc biệt là đối với người cha, người đang phải vật lộn với cảm giác tội lỗi và sự tổn thương. Tôi đã đưa ra những lời khuyên đầy cảm thông để giúp họ vượt qua chẩn đoán, nuôi dưỡng sự chấp nhận và tuân thủ điều trị.
Trong trường hợp thứ hai, Gladys—một người di cư—đã gia nhập AHF vào năm 2022 sau khi được xuất viện khỏi khoa Hồi sức tích cực (ICU) vì COVID-XNUMX nặng. Cô đã sinh một em bé khỏe mạnh lúc sáu tháng tuổi, nhưng phải vật lộn với tình trạng suy dinh dưỡng nghiêm trọng. Nhờ sự hỗ trợ liên tục từ chương trình chăm sóc toàn diện của chúng tôi, sức khỏe của cô đã cải thiện đáng kể theo thời gian.
Trường hợp thứ ba liên quan đến một người đàn ông địa phương cần xét nghiệm HIV để bắt đầu hóa trị. Khi kết quả xét nghiệm dương tính, chúng tôi đã liên hệ anh ấy với một cơ sở chăm sóc phù hợp. Điều khiến tôi ấn tượng nhất là anh ấy im lặng về chẩn đoán của mình—mặc dù anh ấy chia sẻ công khai về hành trình ung thư của mình, anh ấy vẫn giấu kín tình trạng HIV do bị kỳ thị.
Những trải nghiệm này phản ánh những rào cản xã hội sâu sắc vẫn bao quanh HIV—và tầm quan trọng của việc đối xử với từng trường hợp bằng sự đồng cảm, thận trọng và sự hỗ trợ vững chắc.
Nếu bạn có thể gửi một thông điệp tới thế giới về HIV/AIDS, bạn sẽ gửi thông điệp gì?
Chúng ta phải nhận thức được tác hại do thiếu sự đồng cảm gây ra. Việc chống lại sự kỳ thị và phân biệt đối xử liên quan đến HIV/AIDS là điều cần thiết để mọi người có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ xã hội mà không phải lo sợ.
Bạn đã gặp phải những thách thức nào trong vai trò của mình và bạn đã giải quyết chúng như thế nào?
Một thách thức lớn là kiến thức hạn chế của nhân viên y tế về chăm sóc HIV. Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã liên kết với các tổ chức đối tác để cung cấp giáo dục chuyên sâu về điều trị kháng vi-rút, quản lý bệnh nhân và tư vấn hiệu quả trước và sau xét nghiệm. Một thách thức dai dẳng khác là sự kỳ thị bắt nguồn từ những quan niệm bảo thủ và truyền thống. Trong các hoạt động tiếp cận cộng đồng, chúng tôi tập trung vào việc xóa bỏ những quan niệm sai lầm và cung cấp thông tin chính xác về HIV/AIDS để giúp thay đổi nhận thức tiêu cực và nâng cao hiểu biết.
